TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA COMPRA DE DDU´s.
V.1.1 31 AGOSTO DE 2.023

La empresa IKOS LATAM SAS es una sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, con domicilio en la ciudad de (Cali), la cual presta los servicios a través de su Plataforma digital. (Página web o versión móvil)

Este documento contiene información legal que recomendamos leer completamente. Por medio de la aprobación de los presentes Términos y Condiciones se entiende que el usuario los ha leído y aceptado, en todas sus partes, y entiende que estos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Por tanto, acepta las condiciones de utilización y aprovechamiento de la plataforma, contenido y prestación de servicios en los términos aquí descritos. En caso contrario, el usuario deberá abstenerse de acceder a la Plataforma y utilizar cualquier información o prestar cualquier servicio provisto por la misma.

Mediante el acceso y uso de los servicios, el Usuario acuerda vincularse jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que establecen una relación contractual entre el usuario que se registre en la Plataforma para prestar determinados servicios, y IKOS LATAM SAS Si usted no acepta dichos Términos y Condiciones, no podrá acceder, usar o prestar ningún servicio a través de la Plataforma. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con el Usuario. IKOS LATAM SAS podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones el Usuario tendrá acceso a la Plataforma y podrán registrarse cómo “Cliente / usufructuario” de la plataforma.

IKOS LATAM SAS, podrá modificar los Términos y Condiciones relativos a los servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones se harán efectivas después de la publicación por parte de IKOS LATAM SAS de los Términos y Condiciones actualizados en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por los Términos y Condiciones y sus modificaciones.

Las Partes reconocen que el presente Contrato se celebra como consecuencia de la invitación privada y particular que realizó IKOS LATAM SAS al usufructuario para participar en el modelo, y que, tras conversaciones de índole confidencial, se acordó la formalización de este acuerdo.

 

 

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Mediante la aceptación de los términos y condiciones establecidos en esta Plataforma, el Usuario acepta las condiciones aquí contenidas de IKOS LATAM SAS. Así mismo, se entiende que aceptan las demás reglas de operación, políticas y procedimientos que puedan ser publicados por IKOS LATAM SAS en la Plataforma, cada uno de los cuales se incorporan por referencia. Los presentes términos y condiciones describen la relación jurídica única que vincula jurídicamente al usuario que acepte los términos y condiciones con IKOS LATAM SAS.

IKOS LATAM SAS podrá corroborar información personal, privada, semiprivada y sensible de los Usuarios, mismos que aceptar de forma previa y expresa por medio del presente documento el tratamiento de sus datos que para efectos de llevar a cabo cada uno de los fines y objetivos de la prestación de los servicios solicitados por medio de la plataforma.

CAPACIDAD

De conformidad con la Ley Colombiana, los Usuarios que acepten estos Términos y Condiciones deben ser legalmente aptos y contar con las autorizaciones pertinentes para la vinculación de la persona a la que representa o tener capacidad legal para suscribir actos y obligarse en virtud del presente acuerdo. No podrá aceptar los presentes Términos y Condiciones aquellas personas cuya capacidad se encuentre sometida a la aceptación de su curador o representante. En esos términos, el usuario que se registre en la Plataforma se vinculará en virtud del presente acuerdo.

En caso de tratarse personas jurídicas, aquellas que decidan ingresar cómo clientes / usufructuarios deberán certificar que son los representantes legales o administradores del establecimiento de comercio o de las sociedades a las que representen. En esos términos, la persona que acepte los Términos y Condiciones manifiesta bajo la gravedad de juramento que cuenta con la suficiente capacidad legal para vincularse y en caso tal que la persona que acepte los Términos y Condiciones no cuente con dicha capacidad legal será el único e ilimitado responsable de los perjuicios que pueda llegar a ocasionar con la falsedad de su identidad o con la carencia de su representación o capacidad legal para obligarse en virtud del presente acuerdo.

El incumplimiento de esta disposición dará lugar para que IKOS LATAM SAS solicite los perjuicios que se pudieran llegar a ocasionar. De conformidad con lo anterior, los Usuarios garantizan y IKOS LATAM SAS entiende que este acepta los presentes Términos y Condiciones y conoce previamente si está o no en capacidad de celebrar contratos a nombre de la persona que se determine como cliente / usufructuario.

 

ALCANCE DE SERVICIO

IKOS LATAM SAS es un startup que tiene como objetivo que las personas puedan mediante un sistema de gozo, disfrute o explotación comercial, usando la figura del Usufructo, de ciertos derechos que ha adquirido IKOS LATAM SAS, según se detalla en la siguientes cláusulas de este documento.

Los usuarios podrán adquirir en cualquier momento y mediante la plataforma el número de derechos de usufructo (DDU´s) que consideren necesarios, en los términos que se evidencian en el presente instrumento jurídico. En esos términos, para la solicitud de compra, el usuario debió aceptar el presente instrumento jurídico, así como la Política de Protección y Tratamiento de Datos.

SERVICIOS PRESTADO


IKOS LATAM SAS cuenta con una plataforma que permite a las personas adquirir Derechos de usufructo sobre acciones (DDU´s) para poder usufructuar activos inmobiliarios. Este servicio, se da exclusivamente mediante una plataforma que permite a los Usuarios realizar las respectivas gestiones.

Para efectos de este contrato, el usufructo se entiende como el derecho real de goce o disfrute de un bien que no pertenece al usufructuario, o sea, de una cosa ajena como por ejemplo las utilidades de una acción.  

Gastos e impuestos. En el presente contrato se establece que cada una de las Partes será responsable de cubrir todos los impuestos, derechos o contribuciones, así como los honorarios profesionales de asesores, abogados y consultores que decidan contratar, en los que incurra o se causen como consecuencia del perfeccionamiento de este contrato, conforme a la legislación aplicable.

QUE SE USUFRUCTÚA

Por el presente usufructo, se autoriza a obtener los Ingresos de Arrendamiento (menos los costos y gastos de operación) de los bienes y negocios determinados por IKOS. Este ejercicio de usufructo no genera a favor del usufructuante, el derecho a la propiedad de los DDU´s y/o del Área Usufructuable, sino únicamente al usufructo de esta última.

En caso de que el usufructuante, no requiera obtener mensualmente el valor de usufructo, podrá en el momento de la compra, manifestar su interés de generar utilidades compuestas, y en ese sentido, recibirá un reporte mensual, del valor de sus DDU´S, sus utilidades a la fecha, y sus utilidades compuestas.

 

OBJETO

El objeto de este contrato es pactar la mecánica mediante la cual el usufructuante podrá comprar a IKOS ; así como la mecánica mediante la cual el usufructuante podrá vender DDU´s a favor de IKOS, sin que esta venta sea una obligación para el usufructuante, sino la posibilidad de ello cuando el usufructuante así lo decida, de acuerdo a lo señalado a continuación.

5.1 MECÁNICA DE COMPRA

Mecánica de compra, precio y forma de pago. El usufructuante podrá adquirir de IKOS  la cantidad de DDU´s que desee, siempre que haya disponibilidad de los mismos. IKOS dará acceso al usufructuante a la Plataforma, y este último podrá solicitar a través de ésta, la compra de DDU´S; tal solicitud quedará plasmada en una petición de compra. El usufructuante podrá realizar pagos anticipados, los cuales se verán reflejados en la Plataforma y confirmarán la obligación del usufructuante a adquirir los DDU´s y serán motivo suficiente para la firma del presente Contrato. Una vez cubierto el precio total correspondiente, al o los DDU´s  a adquirir, se determinará(n) de conformidad con la disponibilidad y elección del usufructuante. Posteriormente IKOS entregará al usufructuante los certificados de los DDU´s correspondientes a cada operación, libres de todo gravamen y sin limitación alguna. Cada compra se formalizará con una solicitud única, que será identificada con un número único consecutivo asignado por la Plataforma; el cual, estará ligado al contrato correspondiente y al usufructuante específico. Una vez solicitado, el usufructuante deberá cubrir el monto señalado por la plataforma en un plazo no mayor a 72 (setenta y dos) horas, en caso contrario, dicha solicitud se cancelará automáticamente y el precio podrá variar sin previo aviso, en caso de que el usufructuante deseé adquirir uno o más DDU´s, deberá reiniciar el proceso de compra, en este supuesto, el precio, así como la disponibilidad de los DDU´s elegidos, podrían modificarse sin previo aviso. La entrega del o de los certificados de DDU´S se realizará de conformidad con lo establecido en este contrato. El precio por la compra del o de los DDU´s será por el monto que se especifique en la plataforma y corresponderá a cada operación (este precio podrá actualizarse conforme fluctúe el valor de los DDU´s en el tiempo hasta el momento de la compra). Una vez realizada la solicitud, IKOS se compromete a notificar al usufructuante del precio final de la compra.  

5.2 MECÁNICA DE VENTA, PRECIO Y FORMA DE PAGO.

Cuando el usufructuante desee llevar a cabo la venta de parte o la totalidad de su o sus DDU´S, lo cual se obliga a hacer exclusivamente a IKOS, será de acuerdo al proceso que a continuación se señala:

El usufructuante solicitará a IKOS, a través de la Plataforma, la venta de ciertos DDU´S. Tal solicitud quedará plasmada en una orden de venta y en ese momento, el usufructuante se obliga a firmar los documentos correspondientes para el procedimiento.
Una vez realizada la orden de venta y firmados los documentos correspondientes, IKOS publicará en la Plataforma los DDU´s en venta del usufructuante, como disponibles para que otro usufructuante, o en su defecto un posible usufructuante, pueda adquirirlos. En caso de que pasados 20 días, no sean adquiridos por algún usufructuante, IKOS retomara el control sobre los DDU´s y cancelará el valor correspondiente al usufructuante por la compra de los DDU´S.

Cada compra se formalizará con una solicitud única, que será identificada con un registro consecutivo y continuo asignado por la Plataforma; el cual, estará ligado al contrato correspondiente y al usufructuante específico, el precio de venta mínimo será aquél al que se le aplique el descuento elegido por el usufructuante o bien, aquél en que adquirió los DDU´s.


Una vez celebrada la venta por los DDU´s colocados, IKOS realizará el pago a favor del usufructuante en un plazo no mayor a 72 horas contados a partir de la fecha IKOS realizará el pago a favor del usufructuante en la cuenta bancaria que este señale en la Plataforma, la cual será la única válida y reconocida para estos efectos. La entrega de los DDU´s se realizará de conformidad con lo establecido en la cláusula siguiente.


SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

IKOS LATAM SAS se reserva el derecho de suspender o terminar el funcionamiento de la plataforma, lo cual hará procurando la no afectación de los Usuarios. En el evento de esta decisión, los Usuarios registrados serán notificados en la cuenta de correo que para el efecto hayan empleado en el proceso de registro en la Plataforma. Por otro lado, IKOS LATAM SAS se reserva el derecho de limitar o suspender el acceso de un Usuario determinado o cerrar la cuenta de un usuario registrado cuando verifique un incumplimiento de estos T&C o de cualquier otro documento, obligación legal o comisión de un hecho punible.  

MEJORAMIENTO CONTINUO O MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA

IKOS LATAM SAS manifiesta que en el desarrollo de sus actividades de mejoramiento o mantenimiento de la plataforma podrá interrumpir el acceso a los usuarios. En esos términos, la plataforma podrá no estar disponible, y en tal caso se procurará restablecerla con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.

 

ROL DE LA PLATAFORMA

IKOS LATAM SAS es un instrumento que facilita, a través del contenido y funcionamiento de la Plataforma, la inversión en activos inmobiliarios. Así mismo, es imperativo aclarar que IKOS LATAM SAS no es un asesor financiero o de inversión, no es un intermediario y no es vigilado por la Superintendencia Financiera de Colombia. De la misma forma, no tiene como objeto prestar recursos, no capta recursos del público, no asesora, no avala, ni recomienda la toma de una decisión específica y no interviene en las decisiones de compra de los usuarios.

FALLAS EN EL SISTEMA

IKOS LATAM SAS no se hace responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdida a los Usuarios de la plataforma que sean causados por fallas en el sistema, en los servidores o en el internet de estos últimos.

 IKOS LATAM SAS tampoco se considerará como responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de los usuarios como consecuencia del acceso, uso o examen o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en la Plataforma. De esa forma, los Usuarios no podrán imputar responsabilidad a IKOS LATAM SAS o solicitar el reconocimiento de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet.

IKOS LATAM SAS manifiesta que en el desarrollo de sus actividades de mejoramiento o mantenimiento de la plataforma podrá interrumpir el acceso a los Usuarios. En esos términos, la Plataforma podrá no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a IKOS LATAM SAS en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.

ACCESO INTERNACIONAL

La Plataforma es accesible desde diferentes países, sin embargo, estos T&C y los otros Documentos Legales se han elaborado dando cumplimiento a la normatividad aplicable en Colombia. Entonces IKOS LATAM SAS no se hace responsable por la legalidad de los Servicios y Contratos en otras ubicaciones fuera del país. Por lo tanto, si el Usuario accede a la Plataforma desde fuera de Colombia, declara que comprende y acepta que el acceso y uso de la Plataforma es bajo su responsabilidad y que con ello no infringe ninguna ley o norma específica de su jurisdicción.

 

 

TERMINACIÓN

La relación de las Partes a la que se refieren los presentes Términos y Condiciones podrá darse por terminado por las causales que determina la ley y en especial por las siguientes:

Por el mutuo acuerdo entre las Partes; por el incumplimiento de una de las Partes de las obligaciones nacidas en virtud de estos Términos y Condiciones, lo que facultará a la otra para darlo por terminado, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes, y de lo establecido en los numerales siguientes, por incumplimiento de todas las obligaciones estipuladas en los Términos y Condiciones, en caso de que alguna de las Partes sea vinculada por las autoridades competentes a cualquier tipo de Investigación por delitos de narcotráfico, terrorismo, secuestro, lavado de activos, financiación del terrorismo y administración de recursos relacionados con dichas actividades, sin que se LÍMITE a éstas. En caso de que alguna de las Partes sea incluida en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, tales como la lista de la Oficina de Control de Activos en el Exterior OFAC emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados Unidos de Norte América, la lista de la Organización de las Naciones Unidas y otras listas públicas relacionadas con el tema del lavado de activos y financiación del terrorismo; en caso de que alguna de las Partes, suministre o haya suministrado información falsa o incompleta o negarse a actualizar la información que se requiera para la relación contractual cuando la ley así lo requiera,
AUTONOMÍA E INDEPENDENCIA.

IKOS LATAM SAS sus empleados y colaboradores, actuarán por su propia cuenta, con absoluta autonomía y no estarán sometidos a subordinación por parte de los Usuarios. Sus derechos se limitarán, de acuerdo con la naturaleza de la relación entre las Partes, a exigir el cumplimiento de las obligaciones de los Usuarios y al pago del valor estipulado en la plataforma o cualquier otra dádiva que se estipule por medio de los Términos y Condiciones o para el cumplimiento de las finalidades de las relaciones jurídicas aquí plasmadas.

 Las personas que participen en la ejecución de la relación entre las Partes son empleados y/ o contratistas exclusivamente de IKOS LATAM SAS y no tendrán relación alguna de empleo con los Usuarios.

RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

Estos Términos no pretenden y nada de lo incluido en el mismo deberá interpretarse en el sentido de que se crea una relación de trabajo, patrón/patrón sustituto y empleado, usufructuante y asociado entre IKOS LATAM SAS y los Usuarios. Ninguna de las Partes estará facultada para representar y obligar a la otra de manera alguna, y cada una de las Partes será responsable exclusivamente de sus propios actos. Por el contrario, la relación jurídica desarrollada en los presentes Términos y Condiciones corresponderá a un contrato típico de mutuo mercantil bajo las especificidades aquí señaladas.

RESPONSABILIDAD

IKOS LATAM SAS responderá única y exclusivamente frente a terceros y frente a los Usuarios en aquellos casos en que se demuestre culpa grave o dolo por parte de IKOS LATAM SAS en la causa que originó el daño o evento por el que se deba responder. Su responsabilidad se limita exclusivamente a las obligaciones que se encuentran consagradas en los Términos y Condiciones. Los Usuarios al utilizar la Plataforma aceptan la limitación de responsabilidad asignada a 369 SOLUTIONS BUSINESS & MARKETING

FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO

Ninguna de las Partes será responsable por incumplimiento de los presentes Términos cuando éste sea motivado por caso fortuito o fuerza mayor. No obstante, la existencia de caso fortuito o fuerza mayor no serán motivo para que la Parte afectada no pague oportunamente las cantidades o cumpla con las obligaciones consignadas en la Propuesta Comercial, previas a la aparición del caso fortuito o fuerza mayor.

La Parte afectada por tal situación notificará a la otra por escrito en un plazo que no deberá exceder de los diez (10) días calendario siguientes a que se tenga conocimiento sobre la existencia de un caso fortuito o de fuerza mayor.

En el supuesto de que las consecuencias de caso fortuito o fuerza mayor persista por más de diez(10) días calendario a partir de que la Parte afectada notifique de su existencia, cualquiera de las Partes podrá dar por terminada la Relación Comercial mediante aviso por escrito a la otra Parte con cinco (5) días calendario de anticipación y sin necesidad de que medie resolución judicial para tal efecto.

CLÁUSULA COMPROMISORIA

Toda controversia o diferencia relativa a la relación que surja entre las Partes y el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones señaladas se resolverá por un Tribunal de Arbitramento gratuito para MIPYMES, presentando ante el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, la respectiva solicitud.

El Tribunal de Arbitramento se regirá de acuerdo con las siguientes reglas: (i) El Tribunal estará integrado por un (1) árbitro elegido de común acuerdo por las Partes, de la lista que para tal efecto lleve el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. En el evento que no haya acuerdo, las Partes delegan expresamente en el Centro de Conciliación y Arbitraje Empresarial la designación del árbitro conforme a lo señalado en el reglamento interno; (ii) El Tribunal funcionará de conformidad con el reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá; (iii) El Tribunal decidirá en derecho; (iv) El Secretario del Tribunal de Arbitramento será elegido de la lista oficial de secretarios que para tal efecto lleve el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá; (v) El Tribunal sesionará en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Bogotá.

CLÁUSULA PENAL

Las Partes acuerdan que en caso de incumplimiento grave a sus obligaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, este dará lugar a terminación de la relación entre las Partes, y la Parte que incumpla se obliga a pagar a la Parte afectada una pena convencional equivalente a cinco

(5) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Asimismo, las Partes acuerdan expresamente que no será necesario el requerimiento judicial o extrajudicial para constituirse en mora respecto del pago de la pena convencional, por tanto, la Parte obligada al pago de la pena convencional deberá pagar un interés moratorio mensual equivalente a la Tasa Máxima de Interés, mismo que se calculará desde el momento en que la obligación de pagar la pena convencional debió ser liquidada y hasta el momento en que efectivamente se pague la cantidad adeudada.

CONFIDENCIALIDAD

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, LAS PARTES a su vez pactan y aceptan de mutuo acuerdo el cumplimiento de unas obligaciones de Confidencialidad, las cuales se establecen a continuación:

Se debe entender por Información Confidencial, toda la información a la que tengan acceso las Partes, bien sea la que entrega de manera oficial el usuario a IKOS LATAM SAS como la que entrega éste a aquél; o a la que tengan acceso cualquiera de las Partes, como consecuencia de los procesos naturales propios de la relación comercial entre las Partes, sin importar la forma en que dicha información haya sido entregada, bien sea de forma oral, escrita, gráfica demostrativa, reconocible electrónicamente, o la que venga como forma de una muestra. También será Información Confidencial, toda aquella información determinada como propiedad de la otra parte, sea o no catalogada o marcada como Confidencial al momento de darse a conocer o revelarse, así como cualquier opinión o hecho expresado por una de las Partes a los representantes, empleados, agentes de la otra.

Las obligaciones de confidencialidad que las partes adquieren mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones se pactan sin perjuicio del tratamiento que IKOS LATAM SAS pueda darles en el tratamiento a los datos personales suministrados por el usuario, de acuerdo con lo establecido en la Política de Protección de Datos que ha sido puesta a disposición del usuario.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Las Partes acuerdan que, para el caso en que, con motivo de la prestación de los Servicios, IKOS LATAM SAS tenga que recabar Datos Personales de particulares, las Partes acuerdan que el Cliente / usufructuario será el “Responsable” de los Datos Personales que de los particulares se

recaben y de su Tratamiento, y IKOS LATAM SAS fungirá como “Encargado” de dichos Datos Personales con el objeto de poder darle Tratamiento a los mismos. Para efectos de lo establecido en el presente numeral, se entenderá por los términos “Datos Personales”, “Responsable”, “Encargado” y “Tratamiento” la definición que para dichos términos establece la Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) (en adelante “Ley de Datos Personales”) por lo que las Partes asumen las obligaciones que la Ley de Datos Personales les impone como “Responsable” y “Encargado”, según corresponda.

Asimismo, cualquier Dato Personal que se recabe del Cliente o usufructuario, sus usufructuantes, accionistas, personal o trabajadores, por parte de IKOS LATAM SAS será tratado de conformidad con la Política de Protección de Datos Personales de IKOS LATAM SAS el cual puede ser consultado en (LINK) .

PROTECCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL

IKOS LATAM SAS cuenta con una Plataforma que ha sido construida a través de un código fuente y código objeto de titularidad de terceras personas y cuenta con licencia para el uso de este en el tráfico normal del comercio electrónico. Sin perjuicio de lo anterior IKOS LATAM SAS se reserva el derecho de adoptar todas las medidas necesarias para limitar a el usuario al acceso en caso de evidenciar sospecha en relación con la violación de normas de propiedad intelectual o derechos de autor que vayan en detrimento de los intereses de IKOS LATAM SAS So de terceras personas.

PUBLICIDAD

Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario, éste autoriza a IKOS LATAM SAS para usar en publicidad el nombre comercial, la marca y los contenidos generados por los usuarios con fines comerciales o de mercadeo y publicidad. IKOS LATAM SAS podrá utilizar el logotipo de los Usuarios en su sitio Web mientras esté vigente el presente Contrato para fines publicitarios.

 

MODIFICACIONES

IKOS LATAM SAS podrá, a su sola y absoluta discreción, cambiar por sí y sin aviso previo, estos Términos y Condiciones. Sin embargo, tales cambios sólo se aplicarán desde el momento en que sean publicados en la Plataforma y regirán desde dicho momento.

A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de Uso, todos los avisos o modificaciones serán considerados debidamente entregados desde el momento de su publicación en la Plataforma, o bien desde el momento en que sea notificado al Usuario, según corresponda.

Si el Usuario tiene alguna duda respecto de los Términos y Condiciones, Política de Privacidad, uso de la Plataforma o de su Perfil, podrá ponerse en contacto con IKOS LATAM SAS vía correo electrónico. Los mensajes serán atendidos a la mayor brevedad posible. Este canal será el de respuesta más rápida, siendo los demás datos de contacto de uso exclusivamente administrativo.